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新城区“群聊式采买”服务让居家隔离不隔心

择稿人员: 郑菲    |  发布日期: 2020-02-18   |   访问次数: 2100    
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复工复产的进程在稳步推进,辖区的外地返呼人员也在不断增加,为了能够有效防止输入性疫情的发生,所有返呼人员都要做到居家隔离14天。这个14天对于一些独居的人和全家一起居家隔离的人来说,采买基本的生活物资是个实际得不能再实际的困难。

为了帮助居民解决实际困难,新城区西街办事处多个社区通过摸索和创新,总结出了“群聊式采买”的方法,即社区安排专人及时创建微信群,邀请返呼人员加入群聊,同时将周围菜店、粮店、副食品店和小型超市的经营者加入群聊。居家隔离的居民们可以根据自己的需要,在群里联系商家,选购商品并支付,再由店铺实行统一配送。

“群聊式采买”服务群已成为一个社区大家庭,群里的每一个人都是家庭一份子,大家在这里聊天交流,互相加油鼓劲。社区工作人员也通过“采买”群及时了解隔离人员生活需求及情绪状况,并有针对性的开展服务,帮助他们度过一个“温暖”的隔离期。

疫情面前,也许每个人都不是孤立的,居家隔离观察是国家抗击疫情到重要环节,是每个公民应尽的义务。生活还要继续,社区采买群就像一个温馨的家园,隔离的14天,变得有爱有温暖。



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